Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cg51 thu thập thông tin gì từ tài khoản của bạn, dùng nó vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
cg51 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức của cg51. Phù hợp với các yêu cầu xóa tài khoản hoặc cung cấp bản sao dữ liệu.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức nếu bạn cần phản hồi nhanh về vấn đề bảo mật hoặc muốn xác nhận danh tính trước khi gửi yêu cầu.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản. Với cg51, mỗi lớp bảo vệ gắn trực tiếp với quy trình vận hành thực tế — từ cách mã hóa phiên đăng nhập cho đến cách lưu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ lẫn khi truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận qua email.

Xác minh ví điện tử

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh tên chủ ví khớp với tài khoản cg51 để ngăn chặn giao dịch trái phép.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản cg51.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thiết bị đăng nhập và lịch sử giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hoặc đối tác thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu trong thời hạn quy định và gửi xác nhận cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn tắt được cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên tính năng đăng nhập tự động sẽ không còn hoạt động.

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra một mã đối soát riêng, được lưu trữ có mã hóa. Nếu có tranh chấp, đội hỗ trợ dùng mã này để xác minh và giải quyết.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật ngày hiệu lực trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.